Контакты

Ми Авторизований інтернет-магазин; не виконуємо функції Представництва і Сервісного центру (до Сервісного центру відношення не маємо).

Гарантійні зобовʼязання (гарантійний строк) і Гарантійне обслуговування - забеспечує виробник за допомогою Сервісного центру.

Контакты сервисного центра VOLLE:

(067) 518-81-23 VIBER

https://t.me/anteyservicecenter_bot

0 800 50 78 70

Сервисный центр рассматривает запросы в течение 3 суток.

Повна інформація про умови гарантії, перелік офіційних точок продажу та сервісних організацій може бути запитана за адресою service@volle.eu

Інструкція "як подати заявку в чат-бот Сервісного центру"

• Чат бот просить завантажити чек, чи документ покупки.
• Потім бот запитає чи має клієнт ще якесь фото документа. Клієнт  має натиснути клавішу НІ. 
• Бот запитає чи хочете ви завантажити якісь фото/відео брака? ❗УВАГА після завантаження всіх фото/відео  брака, знов на запит бота про додаткові фото чи відео, натиснути НІ.
• Тоді бот запитає контактний телефон ?! З якого клієнт робить запит по бракованій продукції. 
• Тільки після цього заявка створиться, бот напише клієнту що заявку створено і буде розглянуто фахівцем.

-----

Колл-центр Geberit:

0 800 502 606